Mở đầu: Lý do nhiều phòng gym “chết yểu” sau vài tháng

Việc kinh doanh phòng gym ngày càng phổ biến khi nhu cầu rèn luyện sức khỏe tại Việt Nam gia tăng. Tuy nhiên, theo thống kê nội bộ của các đơn vị setup phòng gym, có đến 60% phòng gym lỗ hoặc đóng cửa chỉ sau 6–12 tháng hoạt động.

Nguyên nhân không nằm ở thị trường, mà chủ yếu là do sai lầm ngay từ khâu setup ban đầu.

Dưới đây là 5 sai lầm phổ biến nhất khiến phòng gym rơi vào cảnh “lỗ nặng”, kèm giải pháp thực tế giúp bạn tránh vết xe đổ này.

1. Chọn sai mô hình phòng gym so với khu vực dân cư

– Tại sao lại sai?

Nhiều nhà đầu tư không nghiên cứu kỹ thị trường mà chọn mô hình theo cảm tính hoặc sao chép từ nơi khác. Điều này khiến phòng gym:

• Không phù hợp với thu nhập và nhu cầu của người dân địa phương.
• Dễ bị cạnh tranh bởi các mô hình đã có sẵn, có tiếng.

– Ví dụ thực tế:

• Mở gym cao cấp tại khu dân cư bình dân => không có người sẵn sàng chi trả.
• Mở gym thể hình truyền thống tại khu nhiều dân văn phòng => khách muốn yoga, pilates, Zumba, không mặn mà với tạ.

– Giải pháp tối ưu:

• Khảo sát kỹ nhân khẩu học, thu nhập, thói quen tập luyện của người dân khu vực.
• Chọn mô hình phù hợp: mini gym, gym cho nữ, gym + yoga, boutique fitness, gym văn phòng, v.v.
• Có thể tham khảo gói tư vấn mô hình từ MBH Fitness Việt Nam, đã thực hiện thành công tại hơn 300+ phòng trên toàn quốc.

2. Đầu tư sai lầm vào máy tập – thiếu đồng bộ, không phù hợp nhu cầu

– Sai ở đâu?

• Mua máy theo cảm tính, không theo nhóm cơ – nhóm bài tập.
• Chỉ mua máy phổ biến (ngực, chạy bộ) mà bỏ qua các nhóm khác (xô, chân, mông, bụng).
• Thiết bị quá rẻ tiền, nhanh xuống cấp, gây mất uy tín.

– Hệ quả:

• Hội viên phải chờ máy => trải nghiệm tệ => không quay lại.
• Tập không đủ nhóm cơ => kém hiệu quả => khách bỏ tập.
• Phải sửa chữa liên tục => tốn kém chi phí, giảm doanh thu.

– Giải pháp:

• Lập danh sách nhóm cơ và chọn máy đảm bảo tập luyện toàn thân.
• Ưu tiên các dòng máy robot hiện đại (như MBH ZS Series) giúp tiết kiệm không gian, dễ tập, phù hợp cả người mới.
• Đảm bảo sự đồng bộ thương hiệu – thiết kế để tăng tính chuyên nghiệp.

3. Không tính toán kỹ chi phí vận hành và dòng tiền

– Thường bị bỏ qua:

Chủ đầu tư thường chỉ tính chi phí đầu tư ban đầu như:

• Thuê mặt bằng
• Mua máy móc
• Thiết kế – thi công

Nhưng lại bỏ qua chi phí vận hành như:

• Lương nhân sự (HLV, lễ tân, tạp vụ)
• Chi phí điện nước (điều hòa, máy chạy)
• Phần mềm quản lý, hệ thống POS
• Vệ sinh, bảo trì định kỳ

– Hệ quả:

• Bội chi sau vài tháng
• Không đủ tiền trả nhân sự
• Dừng marketing giữa chừng => doanh thu tụt

– Giải pháp:

• Lập bảng dự toán chi tiết dòng tiền 6–12 tháng, có phương án dự phòng.
• Cân nhắc sử dụng thiết bị tiết kiệm điện, bền bỉ, giúp tối ưu chi phí dài hạn.
• Sử dụng phần mềm quản lý chuyên dụng như GetGym, MiGym, hoặc tích hợp CRM để quản lý chi tiết hội viên.

4. Thiếu trải nghiệm khách hàng – yếu tố sống còn của phòng gym hiện đại

– Sai lầm phổ biến:

• Không đào tạo lễ tân => ứng xử kém chuyên nghiệp
• HLV không thân thiện, thiếu hỗ trợ => khách tự tập sai
• Không gian thiếu vệ sinh, mùi khó chịu
• Không có app quản lý hội viên => khó theo dõi lịch tập, lịch học

– Hệ quả:

• Khách không gắn bó, dễ bỏ tập
• Đánh giá xấu trên Google/Facebook => mất khách mới

– Giải pháp:

• Xây dựng quy trình dịch vụ chuyên nghiệp ngay từ đầu.
• Đào tạo nhân sự định kỳ.
• Tối ưu không gian: thoáng khí, sạch sẽ, có khu locker, khu chờ.
• Áp dụng ứng dụng mobile hoặc phần mềm hội viên để tăng tương tác.

5. Không đầu tư vào marketing & giữ chân hội viên

– Nhiều phòng gym “chết lâm sàng” vì:

• Không chạy quảng cáo, chỉ chờ khách vãng lai
• Không có chương trình ra mắt, không ưu đãi giới thiệu bạn bè
• Không có hệ thống CRM, không chăm sóc hội viên sau khi mua thẻ

– Lý do marketing kém thường do:

• Không có đội ngũ chuyên trách
• Không có ngân sách
• Không hiểu rõ kênh nào phù hợp: Facebook? Tiktok? Google?

– Giải pháp:

• Dành ít nhất 10–15% ngân sách cho chiến dịch khai trương + duy trì sau đó.
• Tận dụng tệp khách hàng địa phương – kết hợp online và offline (phát tờ rơi, mời tập thử, tài trợ sự kiện).
• Dùng phần mềm CRM để gửi tin nhắn, chăm sóc khách hàng định kỳ.

Giải pháp toàn diện từ MBH Fitness 

MBH Fitness không chỉ là đơn vị cung cấp thiết bị gym, mà còn là đối tác chiến lược setup phòng gym trọn gói.

Chúng tôi giúp bạn:

• Phân tích khu vực, chọn mô hình phù hợp.
• Lên bản vẽ mặt bằng – bố trí thiết bị tối ưu công năng.
• Cung cấp thiết bị chính hãng, giá xưởng, bảo hành dài hạn.
• Tư vấn marketing – chiến lược vận hành thực tế.

👉 Liên hệ ngay MBH Fitness để được tư vấn miễn phí 1:1 theo mô hình bạn định làm!

Thông tin liên hệ:

• Address: 136 Nguyễn Thị Kiểu, Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline: 0866.99.6666
• Email: mbhfitnessvn@gmail.com

Kết luận: Muốn kinh doanh phòng gym thành công – hãy tránh thất bại ngay từ đầu!

Lỗ hay lãi khi làm phòng gym không chỉ nằm ở doanh thu – mà nằm ở tầm nhìn, cách bạn setup ban đầu.

Hãy tránh xa 5 sai lầm phổ biến trên để tiết kiệm hàng trăm triệu đồng, tăng hiệu quả đầu tư và xây dựng thương hiệu phòng gym chuyên nghiệp, bền vững.